Desde o primeiro contacto que fiquei (muito) surpreendida pela positiva com o Petssionate e a sua equipa super dedicada, amável, prestável e atenciosa.
Inicialmente, estava um pouco reticente porque foi a primeira vez que deixámos a nossa gata de 10 anos num hotel para animais…mas logo após o primeiro telefonema senti-me descansada e com a certeza de que a Ágata iria receber os melhores dos cuidados.
Não só instalações do Petssionate são incríveis, e do mais limpo que já vi, como a equipa é incansável e verdadeiramente preocupada com os seus hóspedes felinos.
Foi-nos sugerido ir com tempo para a Ágata se ambientar e a transição ser mais fluída, e de tudo fizeram para que o check-in dela corresse da melhor maneira possível. E ainda tiveram a amabilidade de fazer um upgrade às instalações onde a Ágata ficou.
Durante o dia, a Ágata andou pelo Petssionate à vontade, aproveitando o ginásio e a zona chillout - adorou!
Recebemos vídeos, fotografias e updates diários - uma delícia, e um descanso!
No final da estadia, a Ágata (uma gata que em geral não é dada a pessoas novas) estava fã do “Tio” Paulo e das “Tias” Diana e Ana! Um sucesso.
Havemos de repetir, sempre que precisarmos, com todas as certezas! Obrigada Paulo, Ana e Diana e votos de maior sucesso, não há igual! 😻